Souvent vécu comme une période déstabilisante, le changement permet à l'entreprise de s'adapter aux évolutions extérieures. 

Avant tout changement, le manager doit mener une réflexion sur la conduite du changement en tenant compte des aspects humains ainsi que de la dimension processus. Il doit mettre en place un management destiné à accompagner ses collaborateurs de manière à anticiper puis à gérer les résistances inévitablement induites par le changement.
Cette formation vous présentera les étapes clés et les comportements à adopter en tant que manager pour réussir dans l'accompagnement du changement. Grâce à elle, vous serez en mesure de réaliser une analyse complète des problématiques liées au changement et de les accompagner.

1/Les représentations du changement

  • • Connaître les différentes approches sociologiques.
  • • L’approche systémique nécessaire au changement.
  • • Un équilibre instable : l’homéostasie.
  • • Les différents types de comportements face au changement : accueillir et maîtriser ses propres réactions.
  • • Les origines des résistances au changement.
  • • Les remises en cause et le processus de deuil : identifier les freins et les contradictions.
  • • La représentation du changement : une question de filtre.
  • • L’attitude face au changement : changement suivi ou changement vécu.
  • • Identifier les acteurs clés du changement et repérer leur position : alliés, déchirés, indifférents, opposants.
  • • Les pertes et gains potentiels, réels ou supposés.
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2/L’adaptation au changement

  • Identifier les différents types de comportements dans le temps : choc, remise en question, remobilisation, engagement.
  • Adapter ses comportements et attitudes : entre adaptation et réaction. Trouver des « cadeaux cachés » possibles.
  • Etablir la balance coût/bénéfice du changement pour ses collaborateurs.
  • Analyser les facteurs de stress dans le changement.
  • Comprendre les enjeux et étapes clés d’une évolution personnelle : connaissance de soi, confiance en soi et en l’autre.
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3/ Donner du sens et motiver au changement

  • Utiliser le changement comme facteur de progrès.
  • Construire un message qui donne une vision claire du changement
  • Clarifier les objectifs du changement. Aider l’autre à cette clarification.
  • Savoir déclencher le changement et motiver autour du changement.
  • Motiver en trouvant la fonction positive. S’appuyer sur les failles de l’ancien système.
  • Développer les pensées positives de ses collaborateurs.
  • Comprendre les filtres qui polluent la communication interpersonnelle. 
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4/Communiquer autour du changement

  • Faire partager ses idées.
  • Mettre en œuvre une communication fertile. Faire partager le changement et le rendre attractif pour tous.
  • Connaître les principes de base de la communication. La communication positive.
  • Identifier les obstacles à la communication. »
  • Maîtriser les étapes clés pour mener une réunion participative.
  • S’appuyer sur les leaders. Identifier les acteurs et agir.

5/ Accompagner le changement

  • Connaître les trois critères déterminants pour s’engager ou non dans le changement.
  • Comprendre l’effet du changement de chacun.
  • L’anticipation et la planification du changement par le management.
  • Bien cerner le projet de changement afin de mieux l’accompagner.
  • Identifier les six étapes-clés de la conduite de changement : de l’appropriation au pilotage.
  • Construire son plan de communication : objectifs et moyens mis en œuvre.
  • Etablir le tableau de bord du changement.
  • Détecter les éventuelles anomalies et dérives.
  • Pratiquer un management de proximité : l’accompagnement individuel et collectif.
 
  • – Comprendre les représentations et comportements humains face au changement
  • – Donner du sens au changement pour lever les blocages de l’équipe
  • – Utiliser des techniques de communication facilitantes
  • – Accompagner les collaborateurs dans les différentes étapes du changement
 

 📍 Lieu : Hôtel Kenzi Solazur TANGER – Maroc

📅Durée : le 24 & 25 Février 2020

Horaire: 09h à 17:00h

✅Livrable : Support de formation- Attestation de formations – certificat de                  maîtrise.

4 200 DH HT par personne, incluant l’animation, le support de formation, le déjeuner et pauses café