Le management transversal a ses caractéristiques propres qu’il s’agisse de l’animation de fonctions centrales ou supports sur plusieurs sites, établissements ou filiales (marketing, DRH, qualité…). 

Comment assurer la coordination et développer la coopération sans lien hiérarchique ?

Cette formation de 2 jours vous fournit les méthodes et les outils pour résoudre ces problématiques et réussir le défi du management transversal.

1/ Se positionner dans son rôle de manager transversal et trouver sa légitimité

  • • Situer son rôle de manager transversal dans l’organisation.
  • • Développer la posture et les compétences spécifiques du management transversal.
  • • Clarifier les responsabilités de sa mission avec sa hiérarchie.
  • • Prendre en compte les enjeux de sa mission pour définir sa stratégie d’intervention.
  • • Valoriser les résultats de sa mission transversale.
  • • Mise en situation
  • • Mise en situation d’entraînement.


2/ Développer son influence pour mobiliser sans autorité hiérarchique

  • • Anticiper les comportements des différents partenaires impliqués dans la mission transversale.
  • • Définir et mettre en œuvre une stratégie adaptée au positionnement des différentes catégories d’acteurs.
  • • Agir sur les leviers de l’influence sans autorité statutaire.
  • • Mobiliser les énergies autour d’objectifs communs.
  • • Adapter sa stratégie d’influence au cadre de référence de ses interlocuteurs.
  • • Mise en situation
  • • Atelier de partage de pratique : la grille d’analyse des acteurs.

3/ Assurer la coordination d’une activité fonctionnelle

  • • Utiliser le mode de coordination le plus adapté à chaque situation.
  • • Varier les outils pour obtenir la coordination recherchée.
  • • Pratiquer l’ajustement mutuel pour rendre la coordination plus efficace.
  • • Utiliser la confrontation des expertises et le transfert d’expérience.
  • • Donner du sens à la coordination pour faire adhérer les acteurs.
  • • Mise en situation
  • • Entraînement : communiquer pour réussir la coordination.

4/ Développer des comportements de coopération

  • • Créer les conditions de la coopération : pouvoir, vouloir et savoir coopérer.
  • • Réunir ses interlocuteurs autour de la mission transversale.
  • • Développer des relations de confiance avec la ligne hiérarchique.
  • • Maintenir l’engagement durable des acteurs.
  • • Faire face aux résistances et gérer les situations difficiles.
– Maîtriser les outils statistiques contribuant à la réussite de la mise en œuvre d’une démarche de MSP.
– Avoir une vision claire des outils statistiques nécessaires à la conduite d’un projet de MSP pour : Les principes de mise en œuvre et de détermination des cartes de contrôle.
– Les clés d’interprétation des indicateurs de performance et de suivi de la qualité.

 📍 Lieu : Hôtel Kenzi Solazur TANGER – Maroc

📅Durée : le 24 & 25 Février 2020

Horaire: 09h à 17:00h

✅Livrable : Support de formation- Attestation de formations – certificat de                  maîtrise.

4 200 DH HT par personne, incluant l’animation, le support de formation, le déjeuner et pauses café